¿Cuánto cobra Meta por los mensajes de WhatsApp?

Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra los mensajes que tu equipo escribe desde el Inbox de HeyBrisa, después de los primeros 1,000 del mes por número. La tarifa en México es de $0.0085 USD por mensaje.

Los mensajes que te escriben los clientes nunca se cobran. Tampoco se cobran los mensajes de servicio dentro de las 24 horas posteriores a que un cliente te escriba, ni las plantillas de utilidad dentro de esa ventana, ni lo que escribes desde la app WhatsApp Business del celular.

El cobro llega a tu cuenta de Meta, no a tu suscripción de HeyBrisa, y HeyBrisa no le pone margen.